Política de Privacidad

Quiénes somos

Este sitio web está gestionado por Mulhoof Property S.L. (Private Home Collection), con domicilio social en Ctra. Moraira a Calpe, 159, 03721 Moraira (Alicante), España, CIF B09696147. Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@privatehomecollection.eu.

Qué datos recopilamos

Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono; fechas de estancia y datos de la villa de su reserva; durante la estancia, datos de identidad de todos los huéspedes (nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad y número de documento de identidad/pasaporte) en relación con la obligación legal de registro de huéspedes en España (registro de viajeros); datos de tarjeta de crédito para la preautorización de la fianza; mensajes que nos envía a través del formulario de contacto en el sitio web.

(Los datos de pago/tarjeta de crédito para el importe del alquiler propiamente dicho han sido eliminados: el importe del alquiler se gestiona exclusivamente mediante transferencia bancaria, nosotros mismos no guardamos datos de tarjeta de crédito para ello. El depósito de garantía se tramita a la llegada mediante el datáfono en el lugar. Faltaban datos de identificación/pasaporte para el registro de huéspedes y han sido añadidos.)

Por qué procesamos sus datos

Procesamos sus datos para:

  • procesar su solicitud de reserva o compra y ejecutar el contrato de alquiler o compra;
  • para tramitar los pagos y el depósito;
  • para responder a sus preguntas;
  • cumplir con las obligaciones legales, incluida la obligación de registro de huéspedes en España (registro de viajeros).

La base legal para esto es la ejecución del contrato con usted, el cumplimiento de una obligación legal o, en el caso del formulario de contacto, su consentimiento.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos los datos de la reserva durante el tiempo que exija la ley según la normativa fiscal y turística española. La fianza se bloqueará a la llegada mediante el datáfono en el alojamiento como una preautorización en su tarjeta de crédito (sin ningún cargo) y se liberará en un plazo de 14 días tras la salida si no se han constatado daños ni costes adicionales; nosotros no guardamos ningún dato de tarjeta de crédito.

¿Con quién compartimos tus datos?

No compartimos sus datos con terceros, salvo en caso de obligaciones legales, como el registro de viajeros, que debemos comunicar a las autoridades españolas competentes. El pago del alquiler se realiza mediante transferencia bancaria directamente a Mulhoof Property S.L.

Sus derechos

Tiene derecho al acceso, rectificación, supresión y limitación de sus datos personales, así como el derecho a oponerse al tratamiento. Puede presentar esta solicitud a través de info@privatehomecollection.eu. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control española (Agencia Española de Protección de Datos).

Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra la pérdida o el uso ilícito.

Cambios

Podemos modificar esta declaración de privacidad. La versión más reciente siempre se encuentra en esta página.

Última actualización: 15-08-2026