Algemene voorwaarden

Reservering en betaling:
a. De reservering van de villa wordt bevestigd zodra de huurder binnen 14 dagen na de boekingsdatum een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag per bankoverschrijving heeft voldaan.
b. Het resterende bedrag van 70% dient uiterlijk 8 weken vóór de aankomstdatum door de verhuurder te zijn ontvangen. Wordt dit bedrag niet tijdig ontvangen, dan vervalt de reservering automatisch en blijft de aanbetaling volledig verschuldigd als annuleringskosten, ongeacht de annuleringstermijnen hieronder.
c. Wordt de boeking minder dan 8 weken vóór de aankomstdatum gemaakt, dan is het volledige bedrag direct bij boeking verschuldigd.
d. Het totaalbedrag is inclusief eindschoonmaak; bij annulering wordt het deel voor de eindschoonmaak altijd volledig terugbetaald, omdat die schoonmaak dan niet plaatsvindt. Betalingen gebeuren uitsluitend per bankoverschrijving, in euro’s.

Annulering:
a. Gasten kunnen hun reservering kosteloos annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen als zij dit doen ten minste 8 weken vóór de geplande aankomstdatum.
b. Bij annuleringen minder dan 8 en ten minste 4 weken vóór de aankomstdatum ontvangt de gast een terugbetaling van 50% van de huurprijs; de schoonmaakkosten worden volledig terugbetaald.
c. Bij annuleringen minder dan 4 weken vóór de aankomstdatum, of bij no-show, wordt de huurprijs niet terugbetaald; de schoonmaakkosten worden wel volledig terugbetaald.
d. Indien een gast binnen 48 uur na het maken van de boeking annuleert, ontvangt hij een volledige terugbetaling, mits de boeking ten minste 14 dagen vóór de aankomstdatum is gemaakt.
e. Lukt het de verhuurder de geannuleerde periode alsnog te verhuren, dan ontvangt de huurder de huuropbrengst van die periode terug, tot maximaal het bedrag dat de huurder anders zou verliezen, onder aftrek van € 150 administratiekosten.
f. Annuleren kan uitsluitend schriftelijk per e-mail via [email protected]; het moment waarop de verhuurder de annulering ontvangt, geldt als annuleringsmoment. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode gedaan.
g. Deze annuleringstermijnen (a t/m e) gelden voor annuleringen door de huurder. Bij niet-tijdige betaling van het restbedrag zoals bedoeld onder “Reservering en betaling” blijft de aanbetaling te allen tijde volledig verschuldigd, ongeacht bovenstaande termijnen.
h. De verhuurder raadt de huurder aan een annuleringsverzekering af te sluiten. Voor boekingen die vóór 21 oktober 2026 zijn gemaakt, gelden de annuleringstermijnen die op dat moment van toepassing waren.

Aankomst en vertrek:
a. Bij aankomst wordt via een pinautomaat een borgsom op de creditcard van de huurder gereserveerd (pre-autorisatie, geen afschrijving): € 3.500 voor Villa La Palma, € 500 voor Casa Verde en € 1.000 voor de overige villa’s. Indien bij vertrek geen schade of extra kosten worden vastgesteld, wordt de borg binnen 14 dagen na vertrek volledig vrijgegeven. In geval van schade of extra kosten behoudt de verhuurder zich het recht voor (een deel van) de borg in te houden.*¹
b. Inchecken kan vanaf 17:00 uur, uitchecken uiterlijk om 10:00 uur. Eerder inchecken of later uitchecken is alleen mogelijk na voorafgaande schriftelijke afspraak, afhankelijk van beschikbaarheid, en kan kosten met zich meebrengen.
c. Gastenregistratie is in Spanje wettelijk verplicht: alle gasten vanaf 14 jaar moeten binnen 24 uur na aankomst worden geregistreerd. De verhuurder stuurt hiervoor vóór het verblijf een registratielink.

Gebruik van de villa:
a. De villa mag alleen worden gebruikt voor vakantie- of recreatiedoeleinden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen met de verhuurder.
b. Het is verboden om de villa te gebruiken voor illegale activiteiten, overlast te veroorzaken of de rust van de omgeving te verstoren.
c. De villa’s worden verhuurd aan gezinnen en families; Villa La Palma ook aan vriendengroepen, Casa Calablanca uitsluitend aan gezinnen, families en stellen. Wij verhuren niet aan groepen jongeren of studenten, en niet voor feesten, vrijgezellenfeesten of soortgelijke bijeenkomsten.

Verantwoordelijkheden van de huurder:
a. De huurder is verantwoordelijk voor de villa en de inventaris tijdens de huurperiode en zal deze met zorg behandelen.
b. Eventuele schade aan de villa of inventaris moet onmiddellijk aan de verhuurder worden gemeld.

Verantwoordelijkheden van de verhuurder:
a. De verhuurder zal ervoor zorgen dat de villa in goede staat van onderhoud is en voldoet aan de vereiste veiligheidsnormen.
b. De verhuurder is niet aansprakelijk voor eventuele ongemakken, storingen of overlast veroorzaakt door derden, zoals openbare nutsvoorzieningen of bouwwerkzaamheden in de omgeving.

Aansprakelijkheid:
a. De verhuurder is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, diefstal of schade aan eigendommen van de huurder tijdens het verblijf in de villa.
b. De huurder wordt geadviseerd om een passende reisverzekering af te sluiten die dekking biedt voor dergelijke eventualiteiten.

Geschillen:
a. Eventuele geschillen tussen de verhuurder en de huurder met betrekking tot deze algemene voorwaarden of het huurcontract zullen in de eerste plaats worden opgelost door middel van onderhandelingen en goede trouw.
b. Indien een geschil niet in der minne kan worden opgelost, zal het worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van de jurisdictie waarin de villa zich bevindt.

Toepasselijk recht:
a. Deze algemene voorwaarden en het huurcontract worden beheerst door de wetten van Spanje.
b. In geval van enige discrepantie tussen de Nederlandse vertaling van deze algemene voorwaarden en de Spaanse originele versie, zal de Spaanse versie als leidend worden beschouwd.

Overige bepalingen:
a. Eventuele wijzigingen of aanvullingen op deze algemene voorwaarden dienen schriftelijk te worden overeengekomen tussen de verhuurder en de huurder.
b. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of niet afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Door het ondertekenen van het huurcontract verklaart de huurder akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en de daarin opgenomen verplichtingen en bepalingen met betrekking tot het verhuren van de villa in Spanje.

*¹ De borgsom is uitsluitend van toepassing bij directe boekingen bij ons.